通常情況下,為了滿足患者治療的需求,各級醫院的建筑體量逐步擴大,尤其是在部分地市的三甲或三乙等級以上的醫院,更是在不斷擴建和改造中使建筑內部空間進一步擴大,根據醫院建筑物室內公共空間在使用功能上的區分,可將其分為醫院大廳、交通空間、掛號候診區三大類。
醫院大廳
在空間色彩基調的選擇中,醫院大廳應選擇較為明快、淡雅的色彩作為主基調,從而減少前來就醫的患者及其家屬的心理緊張感,如采用鮮亮色彩的建筑構件、座椅、標識、裝飾小品、雕塑以及繪畫作品等。利用LED屏幕既可以充分模擬外部自然環境,又能將醫院的輝煌成就直接呈現給前來就醫的患者,起到心理暗示的積極作用。
候診室
在醫院諸多室內公共空間中,在候診室內等待就診的患者及其家屬的心情是最為焦慮和復雜的,故通過空間設計來減低甚至消除這種不利影響對患者心情的安撫有至關重要的意義。候診室空間應盡可能地寬裕,通過對人類心理學的研究可以發現,狹小、壓抑、擁擠的空間環境會進一步增加人類心理的焦慮感。為此,在候診室空間設計中,應營造出寬裕的空間感受。
通常建筑物室內空間的層高對整個空間效果能產生較大的影響,故應避免因室內空間設計中對室內空間層高所產生的不利影響。例如,進行室內吊頂時,應盡量提高吊頂的高度,從而減少吊頂這一環節在建設層高上的損失,進行吊頂材料顏色選擇時,應以亮度較高的白色、藍色為主;候診室內避免使用體量較大的吊燈或吸頂燈,可將各類照明燈具與吊頂進行一體化設計,并適當提高照明燈具的光照強度,從而使候診室顯得格外的明亮。在選擇候診室地面裝飾材料時,也應當選擇光潔度較高的材料,使之能夠形成較為統一的空間效果,尤其是采用拋釉的地磚,可反射出吊頂和周圍環境的光線,使其空間視覺效果進一步擴大。另外,應在候診室墻體上安裝裸視VR設備,并在其中放映森林、草原、海洋等自然風光,并配以適當音響設備,從而在候診室構建出一處虛擬的自然環境,使患者能在候診室時宛如置身在大自然中,傾聽林間鳥兒的歌唱、馬兒在草原上奔跑的馬蹄聲、海浪拍擊礁石的浪花聲。
掛號等候區
在掛號區域內,就診人群主要是進行門診掛號和付費,以前該區域內人流量最為密集,但隨著網絡預約和手機支付的普及,此區域中的人流量大幅縮減,但如何引導患者選擇合理的科室進行就診成為該區域空間設計的重點。
首先,可在掛號區內墻體上選用LED屏幕對本醫院內開設的診療科室進行宣傳,從而使得患者能夠較為清晰地了解所需就診的科室,并將今日部分就診量較大的科室進行顯示。其次,在該空間的中央處可設置較為明顯的導醫臺,并在導醫臺的造型設計和顏色搭配上與空間其他區域進行區別,使患者能夠一目了然地辨認出問訊處的位置,更便捷地獲取其所期望獲得的就診信息。最后,鑒于目前自助式掛號量的不斷增加,可以在公共區域中安排更多的自助式終端的使用說明,以便患者能更加清楚地了解自助式終端機的使用方法。
交通區域
在醫院建筑內部存在大量的交通空間,也正是由于交通空間的存在,使病患和醫務人員能夠便捷達到各自所要前往的區域,而各類醫療物資和設備也能通過交通到達指定位置,故此區域內空間設計的重點是引導患者盡快前往目的地。
在交通空間的地面上,可采用不同顏色的標識或鋪裝材料來說明各類診室所處的方向和位置,而在墻體上也可增加標識對患者進行指示。